r15v3 Chính sách bảo mật – Dữ liệu của bạn được xử lý thế nào
Tài liệu này giải thích rõ r15v3 thu thập dữ liệu nào, dùng vào mục đích gì, lưu trữ ra sao và bạn có những quyền gì đối với thông tin cá nhân của mình. Ngày cập nhật gần nhất: tháng 1 năm 2026.
1. Dữ liệu nào được thu thập khi bạn dùng r15v3
Để cung cấp dịch vụ đầy đủ và an toàn, r15v3 thu thập một số loại dữ liệu cần thiết trong quá trình đăng ký, đăng nhập và sử dụng nền tảng. Cụ thể gồm:
- Thông tin tài khoản: họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, ngày sinh và thông tin giấy tờ tùy thân (CCCD/Hộ chiếu) khi xác minh danh tính KYC.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt hoặc ứng dụng, địa chỉ IP và múi giờ. Thông tin này giúp nhận diện đăng nhập bất thường và tối ưu hiển thị.
- Thông tin thanh toán: phương thức thanh toán được sử dụng (MoMo, ZaloPay, ngân hàng nội địa), mã giao dịch và lịch sử nạp/rút bằng VNĐ. r15v3 không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng đầy đủ.
- Dữ liệu hành vi sử dụng: các trang đã truy cập, thời gian phiên, hành động đặt cược, lịch sử trò chơi và tương tác trong ứng dụng.
Tất cả dữ liệu chỉ được thu thập với sự đồng ý hoặc theo yêu cầu bắt buộc của quy trình xác minh và bảo mật tài khoản.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu – dùng để làm gì, không làm gì
Dữ liệu được dùng để
- Xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận
- Xử lý giao dịch nạp/rút VNĐ an toàn
- Cá nhân hóa trải nghiệm và khuyến mãi
- Hỗ trợ khách hàng và giải quyết tranh chấp
- Cải thiện hiệu suất ứng dụng và tính năng
- Tuân thủ yêu cầu pháp lý và kiểm soát rủi ro
Dữ liệu không bao giờ được dùng để
- Bán cho bên thứ ba vì mục đích thương mại
- Quảng cáo ngoài phạm vi dịch vụ r15v3
- Chia sẻ mà không có cơ sở pháp lý rõ ràng
- Theo dõi hoạt động ngoài nền tảng r15v3
3. Cookies và công nghệ theo dõi
r15v3 sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn của bạn và phân tích hành vi sử dụng nhằm cải thiện dịch vụ. Cookies được chia thành ba nhóm chính: cookies bắt buộc cho hoạt động của nền tảng, cookies phân tích để đo lường hiệu suất, và cookies tùy chỉnh để cá nhân hóa giao diện.
Cookies bắt buộc không thể tắt vì chúng cần thiết để duy trì trạng thái đăng nhập và bảo mật phiên. Cookies phân tích có thể được kiểm soát thông qua cài đặt trình duyệt hoặc ứng dụng. Người dùng ứng dụng Android có thể quản lý quyền thu thập dữ liệu tùy chọn trong phần Cài đặt của ứng dụng.
Dữ liệu từ cookies phân tích được tổng hợp và ẩn danh – không liên kết trực tiếp với danh tính cá nhân của bạn. Thời gian lưu trữ cookies thông thường từ 30 ngày đến 12 tháng tùy loại, và sẽ được xóa tự động sau khi hết hạn.
4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu – tiêu chuẩn áp dụng
Dữ liệu người dùng r15v3 được lưu trữ trên cơ sở hạ tầng máy chủ bảo mật với mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ và TLS 1.3 cho dữ liệu truyền tải. Thông tin thanh toán được xử lý qua cổng thanh toán nội địa đạt chuẩn bảo mật và không được lưu trữ trực tiếp trên máy chủ r15v3.
Quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân được giới hạn chỉ cho nhân viên cần thiết trong quá trình vận hành và được kiểm soát chặt chẽ qua hệ thống phân quyền nội bộ. Toàn bộ hoạt động truy cập dữ liệu đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ.
Dữ liệu tài khoản hoạt động được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng, dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa trong vòng 90 ngày, ngoại trừ các dữ liệu phải lưu giữ theo yêu cầu pháp lý (như lịch sử giao dịch tài chính).
Tiêu chuẩn bảo mật áp dụng
- Mã hóa AES-256 dữ liệu lưu trữ
- TLS 1.3 cho toàn bộ truyền tải
- Kiểm tra bảo mật định kỳ
- Phân quyền truy cập nội bộ nghiêm ngặt
5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba – khi nào và với ai
r15v3 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, dữ liệu có thể được chia sẻ với bên thứ ba theo các điều kiện sau:
- Đối tác thanh toán nội địa: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng nhận đủ thông tin cần thiết để xử lý giao dịch. Các đối tác này đều tuân theo chính sách bảo mật riêng của họ.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: các đơn vị hỗ trợ vận hành hạ tầng, phân tích dữ liệu hoặc phòng chống gian lận ký hợp đồng bảo mật với r15v3 và chỉ được xử lý dữ liệu theo chỉ dẫn của chúng tôi.
- Cơ quan pháp luật: r15v3 có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
Ngoài các trường hợp trên, không có bất kỳ việc chia sẻ dữ liệu nào xảy ra mà không có sự đồng ý rõ ràng của người dùng.
6. Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân – và cách thực hiện
Với tư cách là người dùng r15v3, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân:
Quyền truy cập
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu r15v3 đang lưu trữ về bạn
Quyền chỉnh sửa
Cập nhật thông tin không chính xác qua tài khoản hoặc hỗ trợ
Quyền xóa
Yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn cần thiết hoặc đóng tài khoản
Quyền phản đối
Từ chối xử lý dữ liệu tùy chọn bất kỳ lúc nào
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ r15v3 qua live chat trong ứng dụng hoặc email: [email protected]. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 7–14 ngày làm việc. Một số yêu cầu xóa dữ liệu có thể bị giới hạn nếu dữ liệu cần được lưu giữ theo nghĩa vụ pháp lý.